Bảo mật thông tin

Tại Sudes Craft, chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Vì vậy, Sudes Craft cam kết áp dụng những tiêu chuẩn cao nhất để bảo vệ dữ liệu, đảm bảo quyền riêng tư và sự an tâm khi mua sắm.

1. Thông tin được thu thập

Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán.

Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán, phản hồi và khiếu nại.

Thông tin truy cập: Địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử duyệt web để cải thiện trải nghiệm.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán.

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, gửi khuyến mãi và thông tin hữu ích.

Nâng cao trải nghiệm mua sắm bằng cách tối ưu website và dịch vụ.

Đảm bảo an toàn hệ thống, phòng ngừa gian lận và hành vi vi phạm.

3. Cam kết bảo mật

Sudes Craft sử dụng công nghệ mã hóa hiện đại, hệ thống bảo mật nhiều lớp để ngăn chặn truy cập trái phép.

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích phục vụ khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

Trong trường hợp hợp tác với đối tác vận chuyển hoặc tài chính, dữ liệu sẽ được chia sẻ ở phạm vi cần thiết và có kiểm soát.

4. Quyền lợi khách hàng

Có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Có thể từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông báo khuyến mãi.

Mọi phản hồi, khiếu nại liên quan đến bảo mật sẽ được tiếp nhận và xử lý minh bạch, nhanh chóng.

👉 Sudes Craft coi sự tin tưởng của khách hàng là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi không ngừng hoàn thiện chính sách bảo mật để mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và thoải mái nhất.